Jesteś tutaj: Zwroty i reklamacje

ZWROTY I REKLAMACJE

1.Wszystkie produkty oferowane w Sklepie wykonywane są ręcznie na zlecenie Klienta. Zarówno kolory oraz kształty wybierane są indywidualnie przez Klienta w momencie składania zamówienia.
2. Towar wykonany na indywidualne zamównie Klienta nie podlega zwrotowi.

REKLAMACJE

Na wszystkie produkty kupione w naszym Sklepie przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141 z późn. zm.).

1.W celu uruchomienia procedury reklamacji napisz do nas na adres: biuro@nooboo.pl
2.Wyślij reklamowany produkt razem z opisem na adres:
Biuro Projektowe Marta Lasik, ul. Cicha 44, 62-080 Tarnowo Podgórne z dopiskiem „Reklamacja”
3.Reklamacje rozpatrywane są maksymalnie w przeciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu. W przypadku uzasadnionej reklamacji towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny (pełnowartościowy), a jeśli nie będzie to możliwe (np. z powodu wyczerpania stanów magazynowych)- zwrócimy  równowartość ceny produktu.

WARTO WIEDZIEĆ

Reklamowany produkt odsyłasz na swój koszt. Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki i tempo jej dostarczenia polecamy odsyłanie towarów firmą kurierską.